Chatbot para clínicas y centros de salud

Asistente IA que atiende a tus pacientes 24/7, responde dudas y agenda citas solo — sin que tu equipo tenga que intervenir en cada mensaje.

Por qué una clínica necesita un asistente IA

Una clínica dental, estética o de fisioterapia recibe docenas de consultas repetidas cada día: horarios, precios de tratamientos, disponibilidad, cómo cancelar una cita. Responder cada una ocupa tiempo del recepcionista que podría dedicarse a pacientes presenciales. Y fuera de horario, esas consultas simplemente se pierden.

Un asistente IA instalado en tu web responde en segundos, a cualquier hora, con información de tu propia clínica. No inventa nada: solo trabaja con lo que tú le has enseñado.

Qué hace el asistente de Vantelia en una clínica

• Responde preguntas frecuentes: tratamientos disponibles, precios orientativos, seguros aceptados, ubicación y aparcamiento, preparación previa.
• Agenda citas automáticamente: muestra huecos libres según tu calendario, confirma la reserva por email y envía recordatorios 24h y 2h antes para reducir ausencias.
• Atiende fuera de horario: un paciente que busca clínica a las 23h recibe respuesta inmediata y puede dejar su solicitud para el día siguiente.
• Deriva con criterio: cuando la pregunta requiere valoración clínica o el asistente no tiene respuesta segura, redirige al equipo humano sin crear expectativas falsas.
• WhatsApp Business (plan Business): el mismo asistente responde también por WhatsApp con la misma agenda y el mismo conocimiento.

Sectores clínicos más habituales

• Clínicas dentales y ortodoncia
• Centros de estética y medicina estética
• Fisioterapia y rehabilitación
• Psicología y salud mental
• Nutrición y dietética
• Centros de masajes y bienestar
• Ópticas y audiología
• Veterinarios y clínicas animales

Cómo se instala

Sin programar. El proceso completo dura menos de 2 minutos:

1. Crea tu cuenta gratuita en app.vantelia.es.
2. Introduce la URL de tu web. El asistente la lee y aprende tus servicios, horarios y precios automáticamente.
3. Configura tu agenda: días y horas de atención, duración de citas, mensajes de confirmación.
4. Pega una línea de código en tu web o dásela a tu diseñador. El chat aparece en segundos.

Compatible con cualquier web: WordPress, Wix, Webflow, Squarespace, HTML estático o a medida.

Precios para clínicas

• Free — 0 €/mes: 50 conversaciones y 10 citas/mes. Sin tarjeta. Ideal para probar.
• Starter — 19 €/mes: 1.000 conversaciones y 100 citas/mes. Personalización de marca y captura de leads.
• Pro — 49 €/mes: 5.000 conversaciones y 500 citas/mes. Asistente también en WhatsApp y recordatorios automáticos.
• Business — 149 €/mes: volumen alto, WhatsApp Business con IA y asistente de voz por teléfono.

Sin permanencia. Cancelas cuando quieras desde el panel. IVA no incluido.

Preguntas frecuentes

¿Puede el chatbot gestionar citas en una clínica dental?

Sí. Vantelia gestiona el flujo completo: el paciente solicita cita, el asistente muestra huecos disponibles, confirma la reserva y envía recordatorios automáticos. Sin intervención del equipo para cada cita.

¿El asistente puede responder sobre tratamientos y precios?

Sí, aprende leyendo tu web y los documentos que le subas (tarifas, guías, FAQs). Responde solo con información validada por ti y deriva al equipo cuando la pregunta requiere criterio clínico.

¿Es seguro para datos de pacientes?

Los datos se procesan en servidores en Europa. Vantelia no almacena datos clínicos sensibles. Cumple los criterios RGPD aplicables a asistentes de atención al cliente en entornos sanitarios.

¿Funciona fuera de horario?

Sí. El asistente responde los 7 días de la semana, a cualquier hora. Recoge solicitudes de cita fuera de horario para que el equipo las confirme al día siguiente.