Asistente IA para centros de estética y spas

Reservas que entran solas, recordatorios que reducen ausencias y una tienda online de bonos y tarjetas regalo — atendido todo por IA en tu web, tu WhatsApp y tu teléfono.

El problema de un centro de estética no es vender: es atender

Mientras estás en cabina no puedes contestar el teléfono ni el WhatsApp. Cada llamada perdida es una cita que se va a otro centro, y cada "¿tenéis hueco el sábado?" sin responder es dinero que no entra. A eso súmale las clientas que reservan y no aparecen.

Vantelia pone un asistente IA delante de todos tus canales: responde al momento, propone huecos reales de tu agenda, cobra la señal si tú quieres y envía los recordatorios. Tú solo levantas la vista cuando la clienta entra por la puerta.

Escucha cómo atiende el teléfono

Así coge el teléfono la asistente de voz de Vantelia (plan Business): reconoce a la clienta por su número, le cambia la cita a otro día y anula la anterior.

Qué hace Vantelia en un centro de estética

• Reserva con señal o retención de tarjeta: el cliente paga la señal (o se le retiene el importe sin cobrar) al reservar. Si no se presenta, se aplica tu política de no-show automáticamente.
• Recordatorios que evitan ausencias: 24 h y 2 h antes, por email, WhatsApp o SMS, con botón «Confirmo» de un clic.
• Vende bonos y tarjetas regalo online: tienda pública con tu marca; la tarjeta regalo llega por email con envío inmediato o programado, y el bono tiene wallet online con las sesiones restantes.
• Atiende WhatsApp y teléfono: el mismo asistente responde en tu WhatsApp Business (plan Pro) y contesta tu teléfono con voz natural, reservando de verdad (plan Business).
• Multi-cabina y multi-centro: profesionales con su propio horario, salas con aforo y varios centros con su propio número.

Para qué centros funciona

• Centros de estética y belleza integral
• Medicina estética y láser
• Spas y centros de bienestar
• Centros de masajes y osteopatía
• Uñas, pestañas y cejas
• Depilación y fotodepilación

Cómo se instala

Sin programar. El proceso completo dura menos de 2 minutos:

1. Crea tu cuenta gratuita en app.vantelia.es.
2. Introduce la URL de tu web o tu carta de servicios: el asistente aprende tratamientos, precios y duraciones.
3. Configura agenda, señal y política de cancelación.
4. Comparte tu central de reservas (o pega el widget en tu web) y empieza a recibir citas.

Precios para centros de estética

• Free — 0 €/mes: 50 conversaciones y 10 citas/mes. Sin tarjeta. Ideal para probar.
• Starter — 49 €/mes: 1.500 conversaciones y 150 citas/mes. Pagos online, bonos y tarjetas regalo con tu marca.
• Pro — 129 €/mes: 5.000 conversaciones y 500 citas/mes. WhatsApp con IA, tienda online y hasta 5 profesionales.
• Business — 299 €/mes: recepcionista de voz por teléfono, multi-centro ilimitado y gestión avanzada.

Sin permanencia. Cancelas cuando quieras desde el panel. IVA incluido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cobrar una señal al reservar un tratamiento?

Sí. Señal, pago completo o retención de tarjeta sin cobro, con Stripe y directo a tu cuenta. Si el cliente no se presenta, se aplica automáticamente tu política de cancelación y no-show.

¿Puedo vender bonos de sesiones y tarjetas regalo online?

Sí. Tienda online con tu marca para bonos y tarjetas regalo con envío por email. El cliente consulta su saldo online y canjea en un clic sobre la cita.

¿Cómo reduce las ausencias?

Recordatorios automáticos 24 h y 2 h antes con confirmación en un clic, más señal o retención de tarjeta al reservar y penalización automática por no-show si la activas.

¿Sirve si tengo varios centros?

Sí. Cada centro tiene su agenda, sus profesionales, sus salas y, si quieres, su propio número de WhatsApp y teléfono. El plan Business incluye multi-centro ilimitado.